Nejlepší cena zaručena Bezplatné storno Přímý kontakt s hostiteli
FAQ
Časté dotazy & tipy

Nejčastější dotazy našich hostů — a naše upřímné odpovědi. Pokud něco chybí, napište nám na WhatsApp.

FAQ

Jsme k zastižení kdykoli a rádi vám pomůžeme.

👋 Nicole & Thomas — vaši hostitelé v Beletage Luxury Apartments Graz

Všech 8 apartmánů (od zvýšeného přízemí po 3. patro) disponuje:

  • ⭐ Plně vybavenou kuchyní (varná deska, trouba, mikrovlnná trouba, myčka, lednice, Nespresso, varná konvice, nádobí a příbory) včetně jídelního koutu · ochlazovač vzduchu (bez klimatizace)
  • ⭐ Obývacím pokojem s rozkládací pohovkou (všude kromě apartmánu 2 — lze využít i jako samostatnou ložnici)
  • ⭐ Ložnicí s manželskou postelí king size
  • ⭐ Druhou ložnicí s postelí king size (apartmány 1, 3, 5, 7)
  • ⭐ Obývacím pokojem a ložnicí v oddělených, samostatně přístupných místnostech
  • ⭐ Koupelnou se sprchou
  • ⭐ WC (apartmány 1, 3, 5, 7: součástí koupelny, jinak samostatné)
  • ⭐ Bezplatným vysokorychlostním Wi-Fi (síť: BELETAGE-GUEST)
  • ⭐ 50″ Smart TV v každé ložnici i v obývacím pokoji
  • ⭐ Velkým balkonem
  • ⭐ Pečujícími produkty RITUALS (sprchový gel/šampon, mýdlo na ruce)
  • ⭐ Ložní prádlo a ručníky v ceně · závěrečný úklid: 29 € při přímé rezervaci (připočítává se)

Během pobytu neprobíhá žádný automatický mezitímní úklid.

Na přání jej lze volitelně doobjednat — stačí nám napsat na WhatsApp 💬.

V suterénu máte k dispozici hned několik vymožeností:

  • 🥤 Nápojový microshop s chlazenými nápoji — k dispozici 24/7 (není zahrnut v ceně, platba na místě)
  • 🎯 Herna se vzdušným hokejem a šipkami
  • 🧺 Prádelna s pračkou a sušičkou (pro dlouhodobé hosty)
  • 🚮 Místnost na odpad, pohodlně dostupná v suterénu

🌿 Zahrada na vnitřním dvoře — k odpočinku a hraní:

  • 🌳 Velká zahradní plocha
  • ⚽ Fotbalová branka na trávníku
  • 🎾 Speed tenis
  • 🏎️ Motokáry pro děti
  • 🏖️ Pískoviště
  • 🏓 Pingpongový stůl
  • 🪑 Zahradní nábytek k příjemnému posezení

Dům je historická stará budova, a proto přístup zatím není zcela bezbariérový:

  • ♿ Do zvýšeného přízemí je třeba překonat přibližně 10 schodů; navíc je k dispozici vstupní rampa, která je však poměrně strmá a není bezbariérová
  • 🛗 Stávající výtah je pro standardní invalidní vozík příliš malý

✨ Pokud máte omezenou pohyblivost, kontaktujte nás prosím předem — rádi vám poradíme ohledně přístupnosti.

Ne, nenabízíme gastronomii ani automaty. V bezprostřední blízkosti najdete řadu kaváren, pekáren a restaurací 🍽️

Naše doporučené restaurace v Grazu:

Caylend favorit domu

Kreativní rybí a masová kuchyně

📍 Stigergasse 1, 8020 Graz · 📞 +43 316 711 515 · 🌐 caylend.at

Steak Boutique

Náš oblíbený steakový podnik

📍 Bindergasse 1, 8010 Graz · 📞 +43 316 225 719 · 🌐 steak-boutique.at

Pizzorante Salomoni hned za rohem

Jeden z nejlepších Italů ve městě

📍 Brockmanngasse 49, 8010 Graz · 📞 +43 676 5573185

Martin Auer

Doporučení na snídani a pekárnu

📍 Dietrichsteinplatz 13, 8010 Graz · 📞 +43 316 815 232 · 🌐 martinauer.at

Schlossberg Restaurant s výhledem

Výhled na celý Graz

📍 Am Schlossberg 7, 8010 Graz · 📞 +43 316 840 000 · 🌐 schlossberggraz.at

Restaurant Posthorn

Tradiční rakouská kuchyně

📍 Brockmanngasse 92, 8010 Graz · 📞 +43 316 826 365 · 🌐 posthorn-graz.at

Gösser Bräu

Štýrská domácí kuchyně v srdci Grazu

📍 Neutorgasse 48, 8010 Graz · 📞 +43 316 830 729 · 🌐 goesserbraeu-graz.at

Ginko veganská

Nejlepší veganská restaurace v Grazu

📍 Grazbachgasse 33, 8010 Graz · 📞 +43 316 815 625 · 🌐 restaurant-ginko.at

Sushi Vero Graz

Autentické sushi a asijská fusion

📍 Sackstraße 7–13 (Paradeishof), 8010 Graz · 📞 +43 664 9164196 · 🌐 verosushi.at

Pizzaiolo

Originální neapolská pizza

📍 Dietrichsteinplatz 7, 8010 Graz · 📞 +43 664 1524232 · 🌐 pizzaiolo.at

El Gaucho premium

Steaky a grilování na nejvyšší úrovni (v Landhaus)

📍 Landhausgasse 1, 8010 Graz · 📞 +43 316 830 083 · 🌐 elgaucho.at

El Pescador

Středomořsko-asijská rybí kuchyně

📍 Landhausgasse 6, 8010 Graz · 📞 +43 316 829 030 · 🌐 elpescador.at

Der Steirer

Štýrské tapas a regionální kuchyně

📍 Belgiergasse 1, 8020 Graz · 📞 +43 316 705 656 · 🌐 der-steirer.at

Restaurant Artis ★ Michelin

Moderně kreativní aromatická kuchyně s michelinskou hvězdou

📍 Schmiedgasse 18–20, 8010 Graz · 📞 +43 676 4010368 · 🌐 restaurant-artis.at

🥕 Kaiser-Josef-Markt

Nejstarší a nejznámější farmářský trh v Grazu — s čerstvými regionálními produkty.

📍 Kaiser-Josef-Platz, 8010 Graz · 🕘 Po–So cca 06:00–13:00 · 🌐 nachhaltig-in-graz.at

🍅 Lendplatz-Markt

Autentický farmářský trh s regionálními produkty, stánky s občerstvením a útulnou atmosférou.

📍 Lendplatz, 8020 Graz · 🕘 Po–So cca 06:00–13:00 · 🌐 nachhaltig-in-graz.at/lendplatz

Přímo přes naše webové stránky se zárukou nejlepší ceny:

👉 www.beletage-apartments.at

Případně e-mailem nebo přes WhatsApp — viz otázka o kontaktu výše.

Platba probíhá v rámci online check-inu prostřednictvím:

  • 💳 Kreditní karty (Visa, Mastercard, Amex)
  • 🌐 Online platebního systému (např. PayPal)
  • 🏦 Bankovního převodu

📩 Nejpozději 2 dny před příjezdem obdržíte odkaz na online check-in: checkin.beletage.apartments

Tam můžete:

  • 📝 zadat své údaje
  • 💳 dokončit platbu
  • ✨ volitelně si objednat extra služby

Po dokončení se váš osobní přístupový kód automaticky aktivuje. S ním otevřete vchod do domu i apartmán bez jakéhokoli předávání klíčů.

🕒 Check-in je možný od 15:00 — často i dříve.

🚗 Přímo před domem:

Veřejná parkovací místa u silnice v zóně krátkodobého stání (max. 3 hodiny během zpoplatněné doby) — ideální pro krátké zastavení a vyložení zavazadel.

🆓 Bezplatné parkování: denně 20:00–09:00 · od soboty od 13:00 · v neděli a o svátcích celý den

🅿️ Místo v podzemní garáži pro delší pobyty:

Soukromé parkovací místo za € 10 za noc (od check-inu do check-outu), jen cca 100 m u marketu SPAR:

📍 Steyrergasse 91, 8010 Graz

📌 Záloha při obsazenosti:

Veřejná podzemní garáž Klosterwiesgasse 103 — max. € 8,50 za 24 h.