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Domande frequenti & consigli

Le domande più frequenti dei nostri ospiti — con risposte sincere. Se manca qualcosa, scrivici su WhatsApp.

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Siamo sempre raggiungibili e ben felici di aiutarti.

👋 Nicole & Thomas — i tuoi padroni di casa ai Beletage Luxury Apartments Graz

Tutti gli 8 appartamenti (dal piano rialzato al terzo piano) dispongono di:

  • ⭐ Cucina completamente attrezzata (piano cottura, forno, microonde, lavastoviglie, frigorifero, Nespresso, bollitore, stoviglie e posate), zona pranzo inclusa · raffrescatore d'aria (no aria condizionata)
  • ⭐ Soggiorno con divano letto (ovunque tranne nell'appartamento 2 — utilizzabile anche come camera da letto separata)
  • ⭐ Camera da letto con letto king size
  • ⭐ Seconda camera da letto con letto king size (appartamenti 1, 3, 5, 7)
  • ⭐ Soggiorno e camera da letto in ambienti separati e indipendenti
  • ⭐ Bagno con doccia
  • ⭐ WC (appartamenti 1, 3, 5, 7: integrato nel bagno, altrimenti separato)
  • ⭐ Wi-Fi ad alta velocità gratuito (rete: BELETAGE-GUEST)
  • ⭐ Smart TV da 50″ in ogni camera da letto e nel soggiorno
  • ⭐ Ampio balcone
  • ⭐ Prodotti per la cura RITUALS (gel doccia/shampoo, sapone per le mani)
  • ⭐ Biancheria da letto e asciugamani inclusi · pulizia finale: 29 € per le prenotazioni dirette (si aggiunge)

Durante il soggiorno non è prevista alcuna pulizia intermedia automatica.

Su richiesta può essere aggiunta in via facoltativa — scrivici semplicemente su WhatsApp 💬.

Al piano interrato hai a disposizione diversi comfort:

  • 🥤 Microshop di bevande con bibite fresche — disponibile 24/7 (non incluso nel prezzo, pagamento in loco)
  • 🎯 Sala giochi con air hockey e freccette
  • 🧺 Lavanderia con lavatrice e asciugatrice (per ospiti di lungo soggiorno)
  • 🚮 Locale rifiuti, comodamente raggiungibile al piano interrato

🌿 Giardino nel cortile interno — per rilassarsi e giocare:

  • 🌳 Ampia area verde
  • ⚽ Porta da calcio sul prato
  • 🎾 Speed tennis
  • 🏎️ Go-kart per bambini
  • 🏖️ Sabbiera
  • 🏓 Tavolo da ping-pong
  • 🪑 Mobili da giardino per stare insieme in tutta comodità

L'edificio è uno storico stabile d'epoca, motivo per cui l'accesso al momento non è ancora completamente privo di barriere:

  • ♿ Fino al piano rialzato ci sono circa 10 gradini da superare; in aggiunta è presente una rampa d'ingresso, che però è piuttosto ripida e non adatta alle persone con disabilità
  • 🛗 L'ascensore presente è troppo piccolo per una sedia a rotelle standard

✨ In caso di mobilità ridotta contattaci in anticipo — saremo lieti di consigliarti sull'accessibilità.

No, non offriamo ristorazione né distributori automatici. Nelle immediate vicinanze trovi numerosi caffè, panetterie e ristoranti 🍽️

I nostri ristoranti consigliati a Graz:

Caylend il preferito della casa

Cucina creativa di pesce e carne

📍 Stigergasse 1, 8020 Graz · 📞 +43 316 711 515 · 🌐 caylend.at

Steak Boutique

La nostra steakhouse preferita

📍 Bindergasse 1, 8010 Graz · 📞 +43 316 225 719 · 🌐 steak-boutique.at

Pizzorante Salomoni proprio dietro l'angolo

Uno dei migliori italiani della città

📍 Brockmanngasse 49, 8010 Graz · 📞 +43 676 5573185

Martin Auer

Consiglio per colazione e panetteria

📍 Dietrichsteinplatz 13, 8010 Graz · 📞 +43 316 815 232 · 🌐 martinauer.at

Schlossberg Restaurant con vista

Vista su tutta Graz

📍 Am Schlossberg 7, 8010 Graz · 📞 +43 316 840 000 · 🌐 schlossberggraz.at

Restaurant Posthorn

Cucina tradizionale austriaca

📍 Brockmanngasse 92, 8010 Graz · 📞 +43 316 826 365 · 🌐 posthorn-graz.at

Gösser Bräu

Cucina casalinga stiriana nel cuore di Graz

📍 Neutorgasse 48, 8010 Graz · 📞 +43 316 830 729 · 🌐 goesserbraeu-graz.at

Ginko vegano

Il miglior ristorante vegano di Graz

📍 Grazbachgasse 33, 8010 Graz · 📞 +43 316 815 625 · 🌐 restaurant-ginko.at

Sushi Vero Graz

Sushi autentico e fusion asiatica

📍 Sackstraße 7–13 (Paradeishof), 8010 Graz · 📞 +43 664 9164196 · 🌐 verosushi.at

Pizzaiolo

La vera pizza napoletana

📍 Dietrichsteinplatz 7, 8010 Graz · 📞 +43 664 1524232 · 🌐 pizzaiolo.at

El Gaucho premium

Steak e grill ai massimi livelli (nel Landhaus)

📍 Landhausgasse 1, 8010 Graz · 📞 +43 316 830 083 · 🌐 elgaucho.at

El Pescador

Cucina di pesce mediterranea-asiatica

📍 Landhausgasse 6, 8010 Graz · 📞 +43 316 829 030 · 🌐 elpescador.at

Der Steirer

Tapas stiriane e cucina regionale

📍 Belgiergasse 1, 8020 Graz · 📞 +43 316 705 656 · 🌐 der-steirer.at

Restaurant Artis ★ Michelin

Cucina moderna e creativa, all'insegna degli aromi, con stella Michelin

📍 Schmiedgasse 18–20, 8010 Graz · 📞 +43 676 4010368 · 🌐 restaurant-artis.at

🥕 Kaiser-Josef-Markt

Il mercato contadino più antico e conosciuto di Graz — con freschi prodotti regionali.

📍 Kaiser-Josef-Platz, 8010 Graz · 🕘 Lun–Sab ca. 06:00–13:00 · 🌐 nachhaltig-in-graz.at

🍅 Lendplatz-Markt

Autentico mercato contadino con prodotti regionali, chioschi gastronomici e un'atmosfera accogliente.

📍 Lendplatz, 8020 Graz · 🕘 Lun–Sab ca. 06:00–13:00 · 🌐 nachhaltig-in-graz.at/lendplatz

Direttamente tramite il nostro sito web con garanzia del miglior prezzo:

👉 www.beletage-apartments.at

In alternativa via e-mail o WhatsApp — vedi la domanda sui contatti qui sopra.

Il pagamento avviene nel corso del check-in online tramite:

  • 💳 Carta di credito (Visa, Mastercard, Amex)
  • 🌐 Sistema di pagamento online (ad es. PayPal)
  • 🏦 Bonifico bancario

📩 Al più tardi 2 giorni prima del tuo arrivo ricevi il link per il check-in online: checkin.beletage.apartments

Lì puoi:

  • 📝 inserire i tuoi dati
  • 💳 completare il pagamento
  • ✨ prenotare extra facoltativi

Al termine, il tuo codice di accesso personale viene attivato automaticamente. Con esso apri il portone d'ingresso e l'appartamento senza alcuna consegna delle chiavi.

🕒 Il check-in è possibile dalle 15:00 — spesso anche prima.

🚗 Direttamente davanti alla casa:

Parcheggi pubblici su strada in zona a sosta limitata (max. 3 ore durante gli orari a pagamento) — ideali per una breve sosta e per scaricare i bagagli.

🆓 Parcheggio gratuito: ogni giorno 20:00–09:00 · dal sabato dalle 13:00 · domeniche e festivi tutto il giorno

🅿️ Posto in garage sotterraneo per soggiorni più lunghi:

Posto auto privato a € 10 a notte (dal check-in al check-out), a soli ca. 100 m presso il supermercato SPAR:

📍 Steyrergasse 91, 8010 Graz

📌 Alternativa in caso di pienone:

Garage sotterraneo pubblico Klosterwiesgasse 103 — max. € 8,50 per 24 h.