Najlepšia cena zaručená Bezplatné zrušenie Priamy kontakt s hostiteľmi
FAQ
Časté otázky & tipy

Najčastejšie otázky našich hostí — a naše úprimné odpovede. Ak niečo chýba, napíšte nám na WhatsApp.

FAQ

Sme k dispozícii kedykoľvek a radi vám pomôžeme.

👋 Nicole & Thomas — vaši hostitelia v Beletage Luxury Apartments Graz

Všetkých 8 apartmánov (od zvýšeného prízemia po 3. poschodie) disponuje:

  • ⭐ Plne vybavenou kuchyňou (varná doska, rúra, mikrovlnná rúra, umývačka, chladnička, Nespresso, varná kanvica, riad a príbor) vrátane jedálenského kúta · ochladzovač vzduchu (bez klimatizácie)
  • ⭐ Obývacou izbou s rozkladacou pohovkou (všade okrem apartmánu 2 — možno využiť aj ako samostatnú spálňu)
  • ⭐ Spálňou s posteľou king size
  • ⭐ Druhou spálňou s posteľou king size (apartmány 1, 3, 5, 7)
  • ⭐ Obývacou izbou a spálňou v oddelených, samostatne prístupných miestnostiach
  • ⭐ Kúpeľňou so sprchou
  • ⭐ WC (apartmány 1, 3, 5, 7: súčasťou kúpeľne, inak samostatné)
  • ⭐ Bezplatným vysokorýchlostným Wi-Fi (sieť: BELETAGE-GUEST)
  • ⭐ 50″ Smart TV v každej spálni aj v obývacej izbe
  • ⭐ Veľkým balkónom
  • ⭐ Starostlivými produktmi RITUALS (sprchový gél/šampón, mydlo na ruky)
  • ⭐ Posteľná bielizeň a uteráky v cene · záverečné upratovanie: 29 € pri priamej rezervácii (pripočítava sa)

Počas pobytu neprebieha žiadne automatické medzitýmne upratovanie.

Na želanie ho možno voliteľne doobjednať — stačí nám napísať na WhatsApp 💬.

V suteréne máte k dispozícii hneď niekoľko vymožeností:

  • 🥤 Nápojový microshop s chladenými nápojmi — k dispozícii 24/7 (nie je zahrnutý v cene, platba na mieste)
  • 🎯 Herňa so vzdušným hokejom a šípkami
  • 🧺 Práčovňa s práčkou a sušičkou (pre dlhodobých hostí)
  • 🚮 Miestnosť na odpad, pohodlne dostupná v suteréne

🌿 Záhrada na vnútornom dvore — na oddych a hranie:

  • 🌳 Veľká záhradná plocha
  • ⚽ Futbalová bránka na trávniku
  • 🎾 Speed tenis
  • 🏎️ Motokáry pre deti
  • 🏖️ Pieskovisko
  • 🏓 Pingpongový stôl
  • 🪑 Záhradný nábytok na príjemné posedenie

Dom je historická stará budova, a preto prístup zatiaľ nie je úplne bezbariérový:

  • ♿ Do zvýšeného prízemia je potrebné prekonať približne 10 schodov; navyše je k dispozícii vstupná rampa, ktorá je však pomerne strmá a nie je bezbariérová
  • 🛗 Existujúci výťah je pre štandardný invalidný vozík príliš malý

✨ Ak máte obmedzenú pohyblivosť, kontaktujte nás prosím vopred — radi vám poradíme ohľadom prístupnosti.

Nie, neponúkame gastronómiu ani automaty. V bezprostrednej blízkosti nájdete množstvo kaviarní, pekární a reštaurácií 🍽️

Naše odporúčané reštaurácie v Grazi:

Caylend favorit domu

Kreatívna rybacia a mäsová kuchyňa

📍 Stigergasse 1, 8020 Graz · 📞 +43 316 711 515 · 🌐 caylend.at

Steak Boutique

Náš obľúbený steakový podnik

📍 Bindergasse 1, 8010 Graz · 📞 +43 316 225 719 · 🌐 steak-boutique.at

Pizzorante Salomoni hneď za rohom

Jeden z najlepších Talianov v meste

📍 Brockmanngasse 49, 8010 Graz · 📞 +43 676 5573185

Martin Auer

Odporúčanie na raňajky a pekáreň

📍 Dietrichsteinplatz 13, 8010 Graz · 📞 +43 316 815 232 · 🌐 martinauer.at

Schlossberg Restaurant s výhľadom

Výhľad na celý Graz

📍 Am Schlossberg 7, 8010 Graz · 📞 +43 316 840 000 · 🌐 schlossberggraz.at

Restaurant Posthorn

Tradičná rakúska kuchyňa

📍 Brockmanngasse 92, 8010 Graz · 📞 +43 316 826 365 · 🌐 posthorn-graz.at

Gösser Bräu

Štajerská domáca kuchyňa v srdci Grazu

📍 Neutorgasse 48, 8010 Graz · 📞 +43 316 830 729 · 🌐 goesserbraeu-graz.at

Ginko vegánska

Najlepšia vegánska reštaurácia v Grazi

📍 Grazbachgasse 33, 8010 Graz · 📞 +43 316 815 625 · 🌐 restaurant-ginko.at

Sushi Vero Graz

Autentické sushi a ázijská fusion

📍 Sackstraße 7–13 (Paradeishof), 8010 Graz · 📞 +43 664 9164196 · 🌐 verosushi.at

Pizzaiolo

Originálna neapolská pizza

📍 Dietrichsteinplatz 7, 8010 Graz · 📞 +43 664 1524232 · 🌐 pizzaiolo.at

El Gaucho premium

Steaky a grilovanie na najvyššej úrovni (v Landhaus)

📍 Landhausgasse 1, 8010 Graz · 📞 +43 316 830 083 · 🌐 elgaucho.at

El Pescador

Stredomorsko-ázijská rybacia kuchyňa

📍 Landhausgasse 6, 8010 Graz · 📞 +43 316 829 030 · 🌐 elpescador.at

Der Steirer

Štajerské tapas a regionálna kuchyňa

📍 Belgiergasse 1, 8020 Graz · 📞 +43 316 705 656 · 🌐 der-steirer.at

Restaurant Artis ★ Michelin

Moderne kreatívna aromatická kuchyňa s michelinskou hviezdou

📍 Schmiedgasse 18–20, 8010 Graz · 📞 +43 676 4010368 · 🌐 restaurant-artis.at

🥕 Kaiser-Josef-Markt

Najstarší a najznámejší farmársky trh v Grazi — s čerstvými regionálnymi produktmi.

📍 Kaiser-Josef-Platz, 8010 Graz · 🕘 Po–So cca 06:00–13:00 · 🌐 nachhaltig-in-graz.at

🍅 Lendplatz-Markt

Autentický farmársky trh s regionálnymi produktmi, stánkami s občerstvením a útulnou atmosférou.

📍 Lendplatz, 8020 Graz · 🕘 Po–So cca 06:00–13:00 · 🌐 nachhaltig-in-graz.at/lendplatz

Priamo cez našu webovú stránku so zárukou najlepšej ceny:

👉 www.beletage-apartments.at

Prípadne e-mailom alebo cez WhatsApp — pozri otázku o kontakte vyššie.

Platba prebieha v rámci online check-inu prostredníctvom:

  • 💳 Kreditnej karty (Visa, Mastercard, Amex)
  • 🌐 Online platobného systému (napr. PayPal)
  • 🏦 Bankového prevodu

📩 Najneskôr 2 dni pred príchodom dostanete odkaz na online check-in: checkin.beletage.apartments

Tam môžete:

  • 📝 zadať svoje údaje
  • 💳 dokončiť platbu
  • ✨ voliteľne si objednať extra služby

Po dokončení sa váš osobný prístupový kód automaticky aktivuje. S ním otvoríte vchod do domu aj apartmán bez akéhokoľvek odovzdávania kľúčov.

🕒 Check-in je možný od 15:00 — často aj skôr.

🚗 Priamo pred domom:

Verejné parkovacie miesta pri ceste v zóne krátkodobého státia (max. 3 hodiny počas spoplatneného času) — ideálne na krátke zastavenie a vyloženie batožiny.

🆓 Bezplatné parkovanie: denne 20:00–09:00 · od soboty od 13:00 · v nedeľu a počas sviatkov celý deň

🅿️ Miesto v podzemnej garáži na dlhšie pobyty:

Súkromné parkovacie miesto za € 10 za noc (od check-inu do check-outu), len cca 100 m pri markete SPAR:

📍 Steyrergasse 91, 8010 Graz

📌 Záloha pri obsadenosti:

Verejná podzemná garáž Klosterwiesgasse 103 — max. € 8,50 za 24 h.